1. 개인정보의 수집 목적 및 이용

회사는 고객님께 최적화된 서비스와 맞춤형 정보를 제공하기 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 수집된 개인정보는 예약관리, 고객 응대, 이벤트 안내 등 서비스 제공을 위한 목적으로 사용되며, 고객님의 사전 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다. 또한, 개인정보와 관련하여 발생하는 문제에 대해 회사가 모든 책임을 집니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 최소한의 개인정보를 수집합니다.

• 필수항목: 이름, 전화번호, 비상연락처
• 추가항목: 이메일 주소

이러한 정보는 고객님이 서비스를 이용하는 과정에서 직접 제공하거나, 예약 및 상담 신청 시 수집됩니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 고객님이 서비스를 이용하는 동안 개인정보를 보유하며, 맞춤형 서비스 제공을 위해 이용합니다. 단, 고객님이 탈퇴를 요청하거나 약관에 따라 고객 자격이 상실된 경우, 수집된 개인정보는 즉시 삭제되며, 어떠한 용도로도 열람하거나 이용할 수 없도록 처리됩니다.

4. 개인정보의 제공 및 공유

회사는 고객님의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의거하거나 수사 목적으로 관련 절차에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.

5. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책

회사는 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 기술적 대책: 비밀번호를 통한 개인정보 보호, 파일 및 전송 데이터 암호화, 파일 잠금 기능 등
• 관리적 대책: 개인정보 보호를 위한 정기적인 직원 교육, 개인정보 접근 권한 최소화, 개인정보 보호책임자 지정 및 관리

6. 개인정보의 열람 및 정정

고객님은 언제든지 본인의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며, 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 이를 위해 간편한 절차를 마련하고 있으며, 고객님의 요청이 있을 경우 즉시 처리합니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리 목적이 달성된 경우, 관련 법령에 따라 즉시 개인정보를 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 내부 규정에 따라 안전하게 처리됩니다.

8. 개인정보 처리방침의 변경

회사는 관련 법령이나 내부 정책의 변경에 따라 본 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 변경사항은 홈페이지를 통해 공지되며, 중요한 변경 사항은 별도의 통지를 통해 안내드립니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 담당자

• 개인정보 보호책임자: 오축솔루션 X 대표